Privacyverklaring – Echt Zorg Travel

Echt Zorg Travel hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Verantwoordelijke en Contact

Echt Zorg Travel is een medisch toerismebedrijf gevestigd in Maastricht en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Onze Functionaris Gegevensbescherming is bereikbaar via:
📧 info@echtzorgtravel.nl

2. Welke Persoonsgegevens Verwerken Wij?

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Social media accountnamen (optioneel)

• Geboortedatum

3. Hoe Verkrijgen Wij Uw Gegevens?

Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks van u (bijv. via formulieren, e-mail of telefonisch contact) of via openbare bronnen zoals sociale media of het Handelsregister.

4. Bijzondere Persoonsgegevens

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Indien u vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@echtzorgtravel.nl, dan verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk.

5. Doeleinden en Grondslagen

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Behandelplanning en medische coördinatie

• Betalings- en reserveringsbeheer

• Communicatie en nieuwsbrieven

• Analyse en optimalisatie van onze dienstverlening

• Naleving van wettelijke verplichtingen

6. Geautomatiseerde Besluitvorming

Echt Zorg Travel neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor betrokkenen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Daarna worden ze veilig verwijderd.

8. Delen Met Derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals klinieken, hotels of chauffeurs)

• Er een wettelijke verplichting bestaat

• U expliciete toestemming heeft gegeven
  Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

• Technische en functionele cookies

• Analytische cookies

• Trackingcookies (voor gepersonaliseerde inhoud en advertenties)

U kunt uw cookie-instellingen wijzigen of cookies uitschakelen via uw browser.

10. Uw Rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw gegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van uw gegevens

• Overdraagbaarheid van gegevens

• Intrekking van toestemming

• Bezwaar tegen verwerking

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via info@echtzorgtravel.nl
Voor verificatie kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (maak uw foto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar).

11. Klachten

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
🔗 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen, zoals:

• Beveiligingssoftware (antivirus, firewall)

• SSL-versleutelde verbindingen (herkenbaar aan ‘https’ en het slotje in de adresbalk)

Vermoedt u dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of heeft u aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op.